В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Госуслугах в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий.
Ссылка на цифровой сервис:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью). Представлена инструкция о том, что делать, если человек уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
- «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий). Рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. Также вы сможете найти ссылку на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками:
- на интерактивную карту с адресами МВД России;
- на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России;
- на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
В разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Обучающие курсы по цифровой грамотности:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1
База мошеннических схем:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1
Для оценки своих знаний можно пройти тест:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Защита от фишинга:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/504351
Как создать надежный пароль:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/230820249
Как защитить телефон от мошенников:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/210509
Профилактика телефонного мошенничества:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/101813
Кроме того, вы можете:
- проверить кредитную историю:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/credit_bureau/100748
- подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс: